Intégrations 🔗
Connectez toutes vos plateformes d'avis et réseaux sociaux en un seul endroit.
Collectez, gérez et analysez les avis de vos clients grâce à notre plateforme SaaS moderne et à l'automatisation intelligente ✨⭐
Partagez du contenu et des avis automatiquement tout en gérant votre réputation depuis une seule plateforme.
Découvrez comment notre plateforme vous aide à maîtriser votre réputation en ligne grâce à l'IA.
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Notre IA trie vos avis : les retours délicats restent privés, les avis élogieux font rayonner votre réputation.
Visualisez toutes vos statistiques en un coup d'œil et suivez votre progression. Depuis ce tableau de bord, vous pourrez également partager automatiquement du contenu et des avis sur vos réseaux sociaux et gérer l'ensemble de vos publications depuis un seul endroit.
Lancez des campagnes d’e‑mails et SMS qui convertissent, tout en restant centralisé dans un seul tableau de bord.
« NovaReply a transformé notre manière de gérer les avis. Un gain de temps énorme et des réponses au top ! 👍 »
« Les intégrations multiples nous ont permis de centraliser tous nos avis en un seul endroit. Nos clients adorent notre réactivité 😊 »
« L'automatisation est un véritable plus. Nous voyons une hausse significative des avis positifs ! 📈 »
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Plus de 300 entreprises font déjà confiance à SmartyReviews pour gérer leur réputation en ligne.
Choisissez la formule qui correspond le mieux à vos besoins.
Commandez une plaque QR personnalisée pour filtrer les avis : redirigez vos clients selon la note qu'ils laissent. Vous pourrez configurer les liens de redirection plus tard.
Tout ce qu’il faut savoir pour profiter de SmartyReviews en toute simplicité.
Lorsqu’un client scanne votre QR code et laisse un avis, notre système analyse automatiquement la note. Les avis de 1 à 3 étoiles sont filtrés et envoyés par e‑mail pour un traitement privé. Les avis de 4 à 5 étoiles sont publiés normalement sur votre page Google Business.
Non. L’onboarding prend quelques minutes : connexion à votre compte Google, choix du modèle de QR code et paramétrage des alertes e‑mail. Notre équipe vous accompagne si besoin.
Les avis de 1 à 3 étoiles vous sont envoyés par e‑mail avec tous les détails. Cela vous permet de traiter le problème en privé, de contacter le client pour trouver une solution et de transformer une expérience négative en positive.
Absolument. Notre solution respecte les conditions d’utilisation de Google et la réglementation en vigueur. Nous ne supprimons pas les avis existants : nous filtrons uniquement les nouveaux avis avant publication, ce qui est autorisé.
Oui ! Chaque mois, vous recevez un rapport détaillé : nombre d’avis reçus, taux de filtre, évolution de la note, mots‑clés les plus fréquents et recommandations pour améliorer votre service.
Prêt à booster votre réputation ? Écrivez‑nous ou démarrez une session de chat IA 💬🤝
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Gérez vos interactions sur les réseaux sociaux directement depuis SmartyReviews. Instagram et Facebook sont disponibles dès aujourd'hui et vous permettent de publier du contenu et de répondre aux avis en un clic. TikTok sera disponible en janvier 2026 !