Un système qui ne montre que le positif
Un filtre qui ne garde que le positif : vos avis les plus valorisants, mis en avant automatiquement.
Exemple concret :
Avec Smartyreviews, vous gardez le contrôle total sur votre réputation en ligne.
Les avis positifs boostent votre visibilité, tandis que les avis négatifs vous permettent d'améliorer votre service en privé.
Publié sur Google
Comment ça marche
Un processus simple et automatisé qui protège votre réputation en 3 étapes seulement.
✨Gérez vos avis clients en toute sérénité ✨
Vos clients satisfaits sont vos meilleurs ambassadeurs. Grâce à notre solution, les avis positifs (4-5 étoiles) sont automatiquement mis en avant pour booster votre réputation en ligne.
👉 Et quand un avis est moins favorable (1-3 étoiles), il est redirigé en interne afin que vous puissiez réagir rapidement.
✨Devenez les rois de votre secteur✨
✅ Vous gagnez en visibilité avec plus d’avis positifs publiés.
✅ Vous montrez à vos clients que leur satisfaction est au cœur de vos priorités.
✅ Vous renforcez la confiance et l’image de votre entreprise.
🔒 Avec nous, chaque retour compte et devient une opportunité de fidéliser vos clients et d’attirer de nouveaux prospects.
100%
Avis négatif filtrés
2 min
Temps de réponse moyen
300+
Entreprises nous fait confiance
Les entreprises avec qui on performent :
"Installation ultra-rapide et résultats immédiats. Notre taux de satisfaction client a augmenté de 40% grâce au traitement proactif des avis."
Thomas Moreau
Hôtel des Jardin- Nice
"Excellent service ! Fini les mauvais avis qui détruisaient notre réputation. Maintenant on peut traiter les problèmes avant qu'ils deviennent publics."
Marie Dubois
Marketing Manager
"L'agent IA répond automatiquement à nos avis positifs, c'est un gain de temps énorme ! Le reporting mensuel nous aide à comprendre nos clients."
Martin Pierre
Garage Martin auto - Lyon
Nos abonnements :
SmartyReview Boost 🚀
€47/m
1000 mails + 250 SMS / mois
Filtrage automatique des avis négatifs
Centralisation de tous vos avis (Google, Tripadvisor, Trustpilot, etc.)
Statistiques détaillées (nombre d’avis, note moyenne, évolution)
No contracts - cancel anytime
SmartyReview Protect 🔒
€97/m
Tout ce qui est inclus dans la formule BASIC
300 réponses / mois générées via IA
Personnalisation du ton des donnés
Indicateur d’avis non répondu / réponse en attente
No contracts - cancel anytime
FAQs
Comment fonctionne les avis ?
Lorsqu'un client scanne votre QR code et laisse un avis, notre système analyse automatiquement la note. Les avis de 1 à 3 étoiles sont filtrés et envoyés directement dans votre boîte mail pour traitement privé, tandis que les avis de 4 à 5 étoiles sont publiés normalement sur votre page Google Business.
L' installation est-elle compliqué ?
Pas du tout ! L'installation se fait en moins de 5 minutes. Nous vous fournissons un QR code personnalisé à afficher dans votre commerce et configurons automatiquement le système de filtrage. Aucune compétence technique n'est requise.
Que se passe t-il avec les avis négatifs ?
Les avis de 1 à 3 étoiles sont envoyés dans votre boîte mail avec tous les détails du retour client. Cela vous permet de traiter le problème en privé, de contacter le client pour résoudre son mécontentement, et potentiellement de transformer une expérience négative en positive.
Le site est-il légal et conforme ?
Absolument. Notre service respecte toutes les conditions d'utilisation de Google et les réglementations en vigueur. Nous ne supprimons pas d'avis existants, nous filtrons uniquement les nouveaux avis avant leur publication, ce qui est parfaitement autorisé.
Puis-je voir les statistiques sur mes avis ?
Oui ! Vous recevez un rapport mensuel détaillé avec le nombre d'avis reçus, le taux de filtrage, l'évolution de votre note moyenne, les mots-clés les plus fréquents dans les retours, et des recommandations pour améliorer votre service
Ya t-il une période d'essai ?
Oui, nous offrons 14 jours d'essai gratuit pour que vous puissiez tester toutes les fonctionnalités sans engagement. Aucune carte bancaire n'est requise pour commencer l'essai.
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